স্টাফ রিপোর্টার : বাংলাদেশ টেলিকমিউনিকেশন্স কোম্পানি লিমিটেডের (বিটিসিএল) কারিগরি সমস্যার কারণে কিছু ইন্টারনেট গ্রাহক ফেইসবুকে লগ-ইন সমস্যায় পড়েছেন। ২৩ ডিসেম্বর সোমবার এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে বিটিসিএল ওই তথ্য জানিয়েছে।
বিজ্ঞপ্তিতে বিটিসিএল কর্তৃপক্ষ জানায়, ১১ ডিসেম্বর বিটিসিএলের মগবাজারের আইআইজির একটি রাউটারের সফটওয়ার আপগ্রেড করার পর থেকে ওই রাউটার সংশ্লিষ্ট কিছু আইএসপি এবং কিছু গ্রাহকের ফেইসবুক ব্যবহার এবং চ্যাট অপশনে কাজ করতে সমস্যা শুরু হয়। বিষয়টি নজরে আসার পর কারিগরি ওই সমস্যার সমাধানে বিটিসিএলের প্রকৌশলীরা ইতোমধ্যে রাউটার সফটওয়ার সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠান ’হুয়াউই’ এর সংশ্লিষ্ট প্রকৌশলীদের সাথে যোগাযোগ করে দ্রুত সমাধানের চেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছেন।
খুব শীঘ্রই ওই সমস্যার সমাধান হয়ে যাবে বলে জানিয়েছে বিটিসিএল।
